（一）作业微课服务

针对义务教育阶段教学中的重难点及课后作业难题，配套省编作业本开发上线5034个作业微课。涵盖义务教育3-9年级语文、数学、英语、科学及初中的历史与社会、道德与法治等学科，分学科、分上下册、分学习单元排序。作业微课侧重解题思路的指导，每个时长一般3-5分钟，学有困难学生课后时间作业不会时可随时搜索求教，也可供家长、教师作业辅导参考。

（二）名师答疑服务

由轮值的县（市、区）教育局组建各学科名师团队，为全省有需求的小学、初中学生提供免费的名师导学课程和名师公开答疑服务。名师答疑服务时间从2022年9月17日开始，初中段每周六（法定节假日、寒暑假除外）10:00-12:00、小学段每周六14:00-16:00。秋季学期第一场名师答疑服务将由绍兴越城区学科名师团队提供，不要错过哟！

（一）服务内容

由面向全省招募的在职中小学教师志愿者组成服务团队，为有需求的学生提供“一对一”的免费在线答疑服务。服务学科涵盖小学和初中的语文、数学、英语、科学、体育与健康等学科以及初中的历史与社会、道德与法治等学科。特别的是，此次不仅提供学科类问题答疑服务，还有一批专业且富有经验的心理咨询志愿者教师，提供“一对一”的免费在线心理咨询服务。

（二）服务形式

从2022年9月13日起开放在线答疑，全省义务教育阶段学生可在任意时间登录“浙里问学”平台自由发起提问。志愿者教师通过“抢单”的方式自主认领学生提出的问题；认领问题后在2个小时内予以回复解答；逾期未回复解答的，平台会开放给其他志愿者教师重新认领。志愿者教师解答时侧重于学习方法的指导和解题思路的启发，避免直接告知答案。

（一）登录方式

浙江省小学、初中学生及家长、教师等可通过以下渠道登录“浙里问学”在线答疑系统：

（1）“浙里问学”微信公众号;

（2）“之江汇”教育广场APP的“浙里问学”应用；

（3）“浙里办”APP的“之江汇教育广场”中“浙里问学”应用；

（4）“之江汇教育广场”微信小程序的“浙里问学”应用。登录账号、密码详见以下列表：

“浙里问学”微信公众号的用户无需登录之江汇账号即可直接浏览作业微课和名师导学服务。为保障省内学生使用，名师答疑和志愿者教师答疑服务等交互功能需登录学生账号后才能使用。

（二）“浙里问学”服务形式一览表